Loistohoivan kauppa-apu on monelle asiakkaillemme arjen toimivuuden kannalta tärkeä palvelu.
Kauppa-apu mahdollistaa kauppaostosten saannin suoraan kotiin tutun hoivatyöntekijän tuomina. Kauppalista voidaan tehdä asiakkaan kanssa yhdessä, jos hän näin toivoo. Työntekijämme lähtee kauppalistan kanssa kauppaan (ja esimerkiksi apteekkiin), ja tuo kaupasta sovitut tuotteet. Asiakas voi vastaanottaa tuotteet ovelta kontaktien välttämiseksi, tai vastaanottaa meiltä avun lajitella tuotteet myös kaappeihin.
Ostoksien maksaminen
Asiakas voi antaa työntekijällemme käteistä mukaan kauppaan, tai ostokset voidaan laskuttaa laskun yhteydessä erikseen. Joissain kaupoissa on mahdollista avata asiakastili ruokakauppaan, mutta esimerkiksi Vantaalla monet kaupat eivät enää avaa tilejä yksityishenkilöille.
Työntekijämme pitää tarkkaa kirjaa siitä kuinka paljon rahaa on käytetty ja saatu takaisin vaihtorahana. Hän kirjaa ne asiakastietojärjestelmäämme, jossa tiedot ovat kirjallisena saatavilla. Omainen saa halutessaan oikeudet käydä tarkastelemassa kirjauksia.
Palvelujemme minimiveloitus on 2h/krt. Kaupassakäyntiin voi siis ajan riittäessä liittää esimerkiksi ruuanlaittoa tai kotitöissä avustamista.