Loistohoiva tuo maksuttoman etähoidon osaksi palveluitaan

Loistohoiva laajentaa palveluvalikoimaansa tarjoamalla jatkossa kaikille asiakkailleen maksuttoman etähoidon. Uusi palvelu on matalan kynnyksen asiantuntijapalvelu, joka täydentää kiireettömän kotihoidon kokonaisuutta. Palvelu mahdollistaa asiakkaille nopean avun saannin, kun jokin asia omassa tai läheisen terveydessä, toimintakyvyssä tai muussa arjen asiassa mietityttää. Etähoitoa toteuttaa monialainen sote-alan henkilöstömme sairaanhoitajista fysio- ja toimintaterapeutteihin, geronomeihin ja sosionomeihin.

Mitä etähoito tarkoittaa?

Etähoito on lyhyt sote-ammattilaisen konsultaatio, joka tapahtuu puhelimitse tai videoyhteydellä. Konsultaation aiheita voivat olla esimerkiksi:

• Mittaustulosten tulkinta (esim. verenpaine, verensokeri)
• Muistisairauksiin liittyvät huolet
• Ravitsemukseen ja liikkumiseen liittyvät kysymykset
• Ikääntyneiden arkeen ja toimintakykyyn liittyvät asiat
• Neuvonta tilanteissa, joissa ei tiedetä, mihin tulisi olla yhteydessä
• Ohjaus viranomaisasioissa, kuten hakemusten täyttämisessä

Tarvittaessa ammattilainen ohjaa asiakkaan oikean asiantuntijan, kuten lääkärin, vastaanotolle. Asiakas voi siis olla meihin yhteydessä matalalla kynnyksellä asiassa kuin asiassa – me olemme täällä auttaaksemme.

Etähoito voi vähentää turhia lääkärikäyntejä

Etähoito tarjoaa asiakkaalle mahdollisuuden olla yhteydessä matalalla kynnyksellä sote-alan koulutettuun ammattihenkilöön aina, kun jonkin asia omassa voinnissa tai arjessa askarruttaa. Palvelusta voi olla apua myös tilanteissa, joissa asiakas tai omainen pohtivat, kannattaako jonkin asian takia lähteä lääkärin tai hoitajan vastaanotolle. Ohjaamme asiakkaan tarvittaessa oikean ammattilaisen vastaanotolle ja jatkohoitoon.

Maksuton lisäpalvelu kaikille asiakkaillemme

Meille jokainen asiakas on yhtä tärkeä ja tämän vuoksi etähoito on maksuton palvelu jokaiselle asiakkaallemme. Palvelu on käytettävissä niin ylläpitosiivouksen kerran kuukaudessa tilaaville asiakkaillemme, kuin myös niille, joiden luona avustajamme käyvät päivittäin. Palvelu on käytettävissä virka-aikana varaamalla soittoaika asiakkaan toivomalle ammattilaiselle asiakaspalvelustamme.