IT -kotituki

Helppo apu tietotekniikkaan liittyvissä ongelmissa ja kysymyksissä.

IT -kotituki mahdollistaa helpon ja vaivattoman ratkaisun erilaisiin haasteisiin.

Haasteet tietotekniikan kanssa ovat valtavan yleisiä. Ratkaisuja etsiessämme meillä on aina asiakkaan etu ensimmäisenä mielessä. Usein kysyttyjä IT -kotituki palvelutarpeita ovat mm:

Sähköpostin käytön opastus ja vikojen korjaukset
Puhelimen käytön haasteet
Puhelimien tai muiden laitteiden kierrätys ja hankinta asiakkaan puolesta.
Tiedostojen ja kuvien järjestäminen ja/tai siirtäminen USB tikuille.
Yksinkertainen käyttöohje tietokoneen käytölle.
Pöytäkoneen päivittäminen toimintakuntoon.

Kuinka IT -kotituki etenee?

1. Palvelunarvio

Soita ja pyydä IT -kotituki asiantuntijan konsultaatiota numerosta 010 850 9510.

Keskustelemme ongelmasta tai huolenaiheestanne ja ehdotamme toimenpiteitä.

2. IT -kotituki

Kotitukikäynnillä katsomme tilannetta yhdessä ja korjaamme esiin tulevat ongelmat. Tavoitteena on korjata ongelma kerralla kuntoon, mutta tarvittaessa ehdotamme jatkotoimenpiteitä. Pyrime aina löytämään asiakkaalle mahdollisimman järkevän ja edullisen vaihtoehdon.

3. Käyntiyhteenveto

Asiakkaalle jää käynnistä käyntiyhteenveto ja peruste alv:ittomalle IT -kotituki palvelulle. Tarvittaessa yhteenveto voidaan lähettää myös sähköpostiin asiakkaalle ja/tai läheiselle.

IT -kotituki hinnasto

IT -kotituki tuntihinta on 99€/h (sis. palvelunarvion puhelimitse + alv). Yli tunnin kestävät kotikäynnit laskutetaan 15min välein.

IT -kotituki hinta poikkeaa tavallisesta hoivakäynnin hinnasta, sillä se lasketaan erikoispalveluksi. Asiantuntijamme voi tehdä kotikäyntejä myös henkilöiden luona, joiden kanssa meillä ole palvelusopimusta. Kotikäynnin aikana teemme kevyen palvelusopimuksen.

Jokaiseen kotitukikäyntiin sisältyy tietokoneen osien tarkistus ja putsaus!